お客様のパソコンの環境や症状を確認し、お困りごと・ご相談内容がリモートサポートで改善可能かどうか診断するための料金です。
「こんなトラブルでも対応できる?」など、何でもお問い合わせください。専門用語は使わず、分かりやすくご説明いたします。
お電話でお困りごとをご相談しにくい場合、フォームからサポートをご依頼していただくのが便利です。
即時対応のため、お支払いはクレジットカード決済または後払いのみとさせて頂いております。
パソコンやアプリケーションの設定やレッスン。
外部メディアへのバックアップや新しく購入されたパソコンへのデータのお引っ越し、また定期的な自動バックアップ設定等を実施させていただきます。
さまざまなトラブルの解決をサポートいたします。広告メッセージが表示されるといった迷惑ソフト(ウイルス/マルウェア)駆除も可能です
よくある症状やトラブルをサポートするパックメニューをご用意しております。
パソコンを使用する上で必須のセキュリティ対策。お客様のご使用環境に応じて、最適のソフトをご提案させていただきます。
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