メール設定
メールアドレスの設定をいたします。 （1アカウントにつき） ※お客様が加入されているプロバイダ様の設定事項をご用意して頂く必要があります。
- サポート対象
-
Windows XP / Vista
Mac OS X 10.4 / 10.5 - サポート料金
- 5,250円
サポート内容
①メールソフト選択
お使い頂くメールソフトを選択します。
②アカウント設定
メールを送受信する為のメールアカウント設定を行います。
※アカウント登録には、お客様が加入されているプロバイダ様の設定事項が必要です。
③メール送受信設定
フォルダ作成、メッセージルール構築等を行います。
③送受信テスト
お客様のメールアドレスからお客様のメールアドレス宛にメールを送信、受信しメールが正常に使用できることを確認致します。
必要条件
ADSL以上のブロードバンド接続
利用可能なアカウントおよびアカウント情報
サービスの流れ
サービス選択
サポートメニューからご希望のリモートサポートメニューを選んでください。
ヒアリング
まずお電話でお困りごとについて詳しくお聞きし、リモートサポートで対応可能かどうかを回答いたします。
カード決済
料金はクレジットカード決済になります。お客さまの情報を入力してください。
サービス開始
決済が終われば準備完了、リモートサポートを開始します。お客さまはPCの操作をせずにお待ちください。
完了
作業が終了したら、お客さまへサポート内容のご報告をお電話いたします。